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Agentes de Desenvolvimento de Campina recebem capacitação da Receita Federal para atendimento aos empreendedores

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Agentes de Desenvolvimento da Casa do Empreendedor de Campina Grande participaram de uma capacitação promovida pela Receita Federal, juntamente com os Pontos Virtuais de Atendimento (PAVs) do Nordeste. O objetivo do treinamento é preparar os AD’s para auxiliarem empreendedores, microempreendedores e pessoas de natureza física e jurídica na plataforma da Receita Federal. A capacitação é dividida em cinco módulos, com sessões virtuais realizadas durante o mês de maio e a primeira semana de junho.

Os Agentes de Desenvolvimento (AD’s) da Casa do Empreendedor de Campina Grande participaram, nesta terça-feira, 23, da primeira capacitação promovida pela Receita Federal em conjunto com todos os Pontos Virtuais de Atendimento (PAVs) do Nordeste. O objetivo principal dessa capacitação é preparar os AD’s para fornecerem suporte aos empreendedores, microempreendedores, pessoas de natureza física e jurídica na plataforma da Receita Federal.

A capacitação consiste em cinco etapas e o primeiro módulo foi realizado nesta terça-feira, 23, restando ainda mais quatro módulos a serem concluídos ao longo deste mês e da primeira semana de junho. Todas as sessões de treinamento são conduzidas de forma virtual, das 14h às 17h.

Para garantir que o atendimento presencial ao público não seja interrompido, a equipe de Agentes de Desenvolvimento da Casa do Empreendedor de Campina Grande foi dividida em dois grupos: enquanto uma parte dos agentes participa do treinamento, a outra continua a prestar atendimento ao público de forma presencial e online, através do whatsapp (83) 98718-7318.

Essa série de capacitações visa fortalecer o conhecimento dos Agentes de Desenvolvimento, proporcionando-lhes as habilidades necessárias para auxiliar os empreendedores na utilização da plataforma da Receita Federal. Com o treinamento adequado, os AD’s poderão prestar um serviço de qualidade, oferecendo suporte e orientação aos empresários e empreendedores de Campina Grande, garantindo uma interação eficiente e eficaz com os recursos disponibilizados pela Receita Federal.

A programação completa da capacitação realizada pela Receita Federal em parceria com os Agentes de Desenvolvimento do Nordeste é a seguinte:

Módulo 1: 23/05/2023, das 14h às 17h

Módulo 2: 25/05/2023, das 14h às 17h

Módulo 3: 30/05/2023, das 14h às 17h

Módulo 4: 05/06/2023, das 14h às 17h

Módulo 5: 07/06/2023, das 14h às 17h.

Codecom


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