A manhã desta quarta-feira (5) foi marcada por uma atividade voltada ao diálogo, à escuta e ao fortalecimento das relações interpessoais entre os servidores públicos de Campina Grande. A Escola Municipal de Serviço Público (Emusp) promoveu a ação “Comunicação Humanizada” junto à Secretaria de Obras (Secob), reunindo mais de 50 servidores, no auditório da pasta.
A iniciativa foi conduzida pelas psicólogas organizacionais da Emusp, que abordaram temas como empatia, trabalho em equipe e o papel da escuta ativa no ambiente de trabalho. De forma dinâmica e participativa, os servidores puderam refletir sobre como a comunicação influencia diretamente o clima organizacional e a qualidade dos serviços prestados à população.
O encontro foi resultado direto do Levantamento de Necessidades, Melhorias e Capacitações (LNMC) — ferramenta aplicada pela Emusp junto às secretarias municipais, com o objetivo de identificar demandas de formação e ações de desenvolvimento para os servidores públicos.
De acordo com a direção da Escola, a proposta da Comunicação Humanizada é ampliar o olhar sobre o cuidado com as pessoas que constroem diariamente o serviço público. “Quando a gestão se preocupa com a forma como seus servidores se comunicam, se relacionam e se sentem no ambiente de trabalho, ela também investe na qualidade do atendimento à população”, destacou a equipe técnica da Emusp.
A ação integra o calendário permanente de capacitações e atividades formativas promovidas pela Emusp, reforçando o compromisso da gestão municipal com o cuidado, a valorização e o desenvolvimento dos servidores públicos de Campina Grande.
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