O Procon Municipal de Campina Grande iniciou, nesta semana, mais uma ação educativa voltada para o fortalecimento das relações de consumo e para a promoção da cidadania. As equipes do órgão estão realizando a entrega de panfletos informativos nas principais ruas do comércio da cidade e também na Feira Central, com orientações importantes para consumidores e fornecedores.
Entre os materiais distribuídos estão os panfletos “O que são Procons”, que explicam de forma simples e objetiva o papel dos órgãos de defesa do consumidor, as competências e deveres do Procon, além de conceitos fundamentais como relações de consumo e vulnerabilidade do consumidor. O objetivo é ampliar o conhecimento da população sobre seus direitos e deveres, fortalecendo a prática de um consumo mais consciente e equilibrado.
Outro destaque da ação é o panfleto sobre o programa Farmácia Popular, que orienta a população sobre como ter acesso ao programa, quais os medicamentos e insumos ofertados gratuitamente e quais estão disponíveis com descontos significativos. A medida busca garantir que mais cidadãos possam usufruir desse benefício de saúde pública.
De acordo com o coordenador do Procon Municipal, Waldeny Santana, as ações educativas são um instrumento fundamental para aproximar o Procon da população. “Nosso trabalho não se limita à fiscalização ou ao atendimento de reclamações. Queremos que o consumidor esteja bem informado, conheça seus direitos e saiba como acessá-los. Esse é um passo importante para reduzir conflitos e promover equilíbrio nas relações de consumo”, destacou.
O Procon de Campina Grande reforça ainda que, além das ações presenciais, os consumidores podem registrar reclamações e tirar dúvidas diretamente pelos canais oficiais: Disque Procon 151, WhatsApp (83) 98185-8168, telefone (83) 98186-3609 ou presencialmente, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, na sede do órgão, localizada na Rua Prefeito Ernani Lauritzen, no centro da cidade.
Codecom